Registrarse es muy fácil, solo tienes que:
• Hacer clic Registrase (opción ubicada en la parte superior derecha).
• Escribe todos los datos allí solicitados.

Sí. A través de www.despensallena.com nuestros clientes en el exterior pueden enviar desde cualquier parte del mundo cualquier tipo de producto, a sus familiares o amigos en las ciudades donde hacemos entregas.

• El tiempo de entrega comienza a correr a partir de la aprobación del pedido, la cual será notificada a través de correo electrónico o por WhatsApp.
• Cuando realiza pagos mediante transferencia bancaria, una vez verificados por nuestro departamento administrativo y efectivos en las cuentas, comienza a correr el tiempo de entrega establecido.

De Lunes a Sábado los pedidos que se realicen antes de las 7pm serán entregados el mismo día en un rango aproximado de 4 horas o menos. Los Domingos se entregaran el mismo día los pedidos que se realicen antes de las 5:00pm.

El tiempo de entrega empieza a contar a partir de la aprobación del pago.

Todos los productos cárnicos (carne de res, pollo, cochino, cordero y pescado) se entregan al cliente congelados y empacados al vacío, para así garantizar su conservación al 100%, además de evitar contaminaciones cruzadas entre los mismos.

• Trabajamos con frutas y verduras de la más alta calidad, para así garantizar la frescura de todos los productos frescos.
• Si algo no es de tu agrado, al momento de recibirlo comunícaselo a nuestro repartidor, y el con mucho gusto procesara la devolución, igual comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para solventar la situación.